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FAQ’s

Questões Frequentes (FAQ)

O que devo fazer após a morte do meu animal de estimação?

Quando ocorre a morte do animal deve contactar a Funerária Animal assim que possível. A recolha será efetuada na sua residência ou clínica veterinária com toda a rapidez necessária.

 

O que é uma Cremação Individual?

A Cremação Individual de um animal é feita num forno próprio, em que apenas é cremado um animal de cada vez. Não há assim qualquer contacto com outros animais, pelo que as cinzas podem ser recolhidas após o processo e entregues aos donos em urna própria. Neste caso é dada emitida uma Certificação Oficial de que as cinzas pertencem única e exclusivamente ao animal em causa.

 

O que é uma Cremação Simples?

Neste caso os animais são cremados num forno de maior dimensão. Por não ser possível a separação das cinzas, a sua recuperação e entrega não é possível. Devido ao menor dispêndio energético esta opção é menos onerosa.

 

Que espécies de animais podem ser cremadas?

Não existem restrições em relação a espécies.

Todos os animais de estimação têm direito aos nossos cuidados.

No caso de animais de muito grande dimensão a cremação individual poderá não ser possível.

 

Posso receber as cinzas do meu animal após uma cremação conjunta?

Não, uma vez que não é possível a separação das cinzas.

A Funerária Animal não faz entrega de cinzas de animais que não tenham sido cremados individualmente e acompanhadas de um Certificado Oficial a comprova-lo.

 

A Funerária Animal pode recolher o animal em minha casa?

Sim. O local de recolha será o mais cómodo para si, deslocamo-nos até onde precisar de nós.

 

O que é um Memorial?

O Memorial é um modo de homenagear o seu animal de estimação, permitindo a colocação de uma foto e um texto personalizado. A morada de internet pode ser visitada pela família e amigos que têm a possibilidade de deixar mensagens.

 

Posso preparar o Funeral/Cremação com antecedência?

Sim. Se o seu animal se encontra em fase terminal de vida e deseja preparar um fim digno, deve contactar a Funerária Animal e podemos ajuda-lo a decidir qual a melhor opção.

 

Se necessário prestam o serviço de eutanásia?

A eutanásia deve ser realizada pelo Médico Veterinário assistente do seu animal. Em casos específicos a Funerária Animal poderá proporcionar uma solução. Contacte-nos.

 

Fazem recolhas fora da Grande Lisboa e Margem Sul?

Sim, fazemos recolhas em todo o país, incluindo as Ilhas.

O transporte é gratuito na zona da Grande Lisboa e Margem Sul. Fora desta área acresce taxa de transporte correspondente à distância a percorrer.